martes, 25 de junio de 2013
Comunicación sincrónica y asincrónica
Comunicación
sincrónica
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Comunicación
asincrónica
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Inmediatez
comunicativa
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Comunicación
en tiempo real entre dos personas al mismo tiempo en diferentes lugares
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Comunicación
con retraso; dos personas están en diferentes lugares en diferentes momentos
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Longitud
del mensaje
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Por
tratarse de comunicación en tiempo real, los mensajes suelen ser más cortos
ya que el interlocutor puede responder inmediatamente.
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Puede
incluir mensajes largos debido a la ausencia del interlocutor en tiempo real.
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Soporte
del mensaje
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Escrito.
Actualmente, muchas plataformas admiten otros soportes como audio o video
transmitidos en tiempo real.
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Escrito
generalmente. Actualmente admite audio o video pregrabado como archivo
adjunto.
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Difusión
del mensaje
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Aunque
existen videoconferencias grupales, grupos masivos no están soportados al
menos en comunicación de dos vías.
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Gracias
a las herramientas de blogging, esta comunicación puede volverse masiva
fácilmente.
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Eficiencia
comunicativa
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Admite
transmisión emotiva y de intención a través de medios artificiales como
emoticones.
En
el caso de videollamadas, opera totalmente la comunicación no verbal.
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Salvo
emoticones, no admite otra forma de comunicación no verbal salvo estrategias
como mayúsculas, signos de admiración y negritas para enfatizar.
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Importancia
en trabajos colaborativos
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El
usuario puede trabajar cómodamente con otros compañeros y colaboradores.
Puede servirse de otras plataformas como Google Docs para crear trabajos en
colaboración en tiempo real.
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El
usuario puede adaptar sus tiempos a su trabajo grupal. Un ejemplo es Blogger.
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Ejemplos
prominentes
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·
Chat:
Varias plataformas como Facebook o Hangouts (antes Talk).
·
Videollamada:
Ejemplos clave son Skype y Handouts de Google. Transimisión de video en alta
calidad aunque depende de un buen ancho de banda.
·
Videoconferencia
en dos vías: Como Twitcam, admite respuestas de otros usuarios.
·
Videoconferencia
unidireccional: Como YouTube Live. No admite respuestas directas.
|
·
Correo
electrónico: Es la herramienta más frecuente aunque actualmente muchas
plataformas de chat admiten comunicación asincrónica que funciona como correo
electrónico.
·
Foros:
Sitios especializados en temas de interés. La retroalimentación no depende de
la temporalidad.
·
Mensajería
corta: A pesar de ser público y no dirigido, Twitter, por ejemplo soporta
Mensajes Directos.
·
Blogs:
Además de ser asincrónica, es un sistema de comunicación abierto, destinado a
un público masivo.
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Ventajas
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·
La
comunicación es directa, con capacidad de respuesta inmediata.
·
Es
la más idónea para trabajos colaborativos.
·
Aumenta
la capacidad de interacción entre alumnos y docentes.
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·
No
precisa de coincidencia temporal. Da libertad al usuario.
·
Funciona
con el mínimo de recursos de red.
·
No
depende del ancho de banda.
·
Es
más accesible para usuarios no familiarizados con la Comunicación mediada por
computadora.
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Desventajas
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Requiere
un ancho de banda estable y un servidor totalmente funcional.
·
Requiere
hardware adicional como cámara, micrófono y bocinas o auriculares.
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·
El
trabajo colaborativo es más difícil.
·
No
se garantiza que el receptor ha obtenido el mensaje.
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Comunicación sincrónica y asincrónica: ¿Qué son y para qué son?
COMUNICACIÓN
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Cuando se
habla de tipos de comunicación por medios electrónicos, podemos señalar dos
grandes categorías en función de su temporalidad:
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SINCRÓNICA
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ASINCRÓNICA
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| Es aquella que sucede en tiempo real, es decir, los usuarios intercambian
información y dialogan simultáneamente. La mensajería instantánea (de texto,
audioconferencia o videoconferencia) es un buen ejemplo. |
Es la que se produce cuando no hay interacción simultánea entre usuarios.
En este caso, los datos quedan a disposición del individuo para que los
revise cuando le sea posible. Los mensajes de texto, archivos de audio, video,
imágenes y toda la información disponible en la red pueden ser parte de la
comunicación asincrónica si se mandan por correo electrónico. |
¿Cuáles son sus ventajas?
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·
El diálogo es inmediato y es más dinámico.
·
Permite la resolución de problemas entre varias
personas al mismo tiempo.
·
Emula la interacción presencial.
·
Los usuarios pueden conectarse desde cualquier
lugar.
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·
No hace falta estar conectados al mismo tiempo
para recibir la misma información.
·
Ofrece mayor libertad temporal (uno accede a los
datos cuando puede).
·
El contenido de un mensaje queda almacenado por
tiempo indefinido y hasta que el usuario lo decida.
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¿Cuáles son sus desventajas?
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·
El acceso puede verse entorpecido en el momento
(por falta de corriente eléctrica o problemas de conexión).
·
El diálogo puede resultar caótico (los desfases
conversacionales son muy comunes en los chats).
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·
La interacción entre usuarios se ve limitada por
el tiempo transcurrido entre accesos.
·
No puede asegurarse que todos los participantes
reciben información completa (puede perderse entre las bandejas del correo
electrónico o puede haber errores al seleccionar destinatarios).
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¿Quieres feedback o no?
Comparto aquí una presentación elaborada con Prezi sobre las ventajas y desventajas del uso de medios de comunicación sincrónica y asincrónica. Espero que sea de su agrado y quedo a la espera de sus comentarios.
Ver la presentación en el sitio de Prezi.
Ver la presentación en el sitio de Prezi.
Una de las características más importantes de la educación mediada por TIC, es precisamente la comunicación. La comunicación puede llevarse a cabo a través de diferentes medios, con diferentes soportes y códigos. Un factor clave para entenderla, es el tiempo. ¿Cómo es la comunicación sincrónica y cómo la asincrónica en los medios digitales?, ¿qué conocimientos favorece?,¿cómo se entiende?
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