Medios de comunicación sincrónicos y asincrónicos by Lucy Hatake

Comunicación sincrónica y asincrónica Sincrónica Requiere de tu presencia y atención al momento La presencia física implica desplazamientos que en las ciudades suelen llevar mucho tiempo de tal forma que has sido convocado con cierta antelación, lo que permite cierta planificación Son importantes porque en temas delicados se tiene que ver a la persona directamente Es una comunicación basada en el discurso escrito que no comparte la espontaneidad y flexibilidad de la conversación hablada Aportan libertad respecto a las restricciones de espacio Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y recuperadas La mayoría de los participantes desconocen reglas de participación para mantener un discurso eficaz. Con la interacción, hay un número de problemas que deben ser resueltos, como por ejemplo, la motivación en la participación, las discusiones incorrectas o no deseadas, la sobrecarga de interacción y varias formas de hostigamiento. Asincrónica En el e-mail, los mensajes se van acumulando en la bandeja de entrada y uno los puede ver en el momento en que se revisa el correo electrónico Un problema sería tratar de convertirlo en algo sincrónico, consultándolo a cada momento. Es independiente del lugar. No es necesario que los participantes coincidan en el mismo tiempo. Esta comunicación solo se desarrolla en formato escrito Puede ser en grupo o individual. Foros: La información que se envía queda grabada, de manera que se puede recurrir a ella en cualquier momento Es un medio adecuado para fomentar la comunicación y el diálogo Si no están bien organizados puede resultar confuso y obstaculizar la participación de los alumnos El profesor no puede asegurarse de que los mensajes enviados sean leídos por parte del alumno.

Comunicación asincrónica y comunicación sincrónica como herramientas didácticas Entre las investigaciones sobre la comunicación asincrónica y sincrónica destaca la de Jesús Valverde, María del Carmen Garrido, 2005. Hacen referencia a como la tecnología es una herramienta para la comunicación Comunicación asincrónica La comunicación asincrónica se refiere a la comunicación en el entorno virtual que es indirecta, entre el emisor (quien emite un mensaje) y el receptor (quien lo recibe), por ejemplo “el correo electrónico” Jesús Valverde menciona en relación a la comunicación sincrónica en la que los usuarios a través de una red telemática coinciden en el tiempo y se comunican entre sí mediante texto, audio y/o vídeo. El chat es un ejemplo, su creación data de 1988.

T  I  C

COMUNICACIÓN SINCRÓNICA                                             COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

Ventajas	Desventajas	Ventajas	Desventajas
Comunicación directa: se sustenta en el diálogo. Se reacciona a comentarios, preguntas y respuestas de manera inmediata.	Debe existir un acuerdo previo para que los participantes coincidan  en el tiempo en que se entablará el diálogo	Puede sortear los problemas del tiempo	Comunicación indirecta
Favorece la interacción personal	El contenido exacto del mensaje se pierde inmediatamente	El receptor puede acceder al contenido exacto del mensaje más de una vez	No existe interacción personal
Permite reaccionar instantáneamente	Puede causar malas interpretaciones	El mensaje será claro y preciso	No permite aclaraciones inmediatas
Es posible la negociación  de un asunto determinado		Permite reflexionar profundamente   antes de responder
Si se aplica en la docencia: permite que el  grupo trabaje en colaboración  y que el alumno se sienta responsable del aprendizaje del grupo y de él mismo.	Si el docente no tiene un plan organizado, la actividad se saldrá fácilmente de control.	Si se aplica  en la docencia: las instrucciones quedarán claras y la actividad se llevará de manera ordenada	No permite la interacción grupal
Espacialmente independiente	Temporalmente dependiente	Temporal y espacialmente independiente

COMUNICACIÓN SINCRÓNICA	COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA
En la terminología utilizada por las tecnologías de la información, la comunicación sincrónica se refiere al intercambio de mensajes que en tiempo real se produce entre dos o más usuarios de internet.	La comunicación asincrónica, en cambio, ocurre cuando el acceso a la información entre usuarios se establece de forma no simultánea
Ventajas de la comunicación sincrónica:	Ventajas de la asincrónica:
La educación a distancia ha demostrado su conveniencia en las sociedades contemporáneas, que ha permitido acceder al estudio a sectores de la población que por ciertas circunstancias socioeconómicas no les era posible. En ese sentido, la comunicación sincrónica aplicada a la enseñanza, propicia, por ejemplo, que el profesor esté en contacto con el educando en el momento en el que éste tiene preguntas o dudas y que le permitan despejarlas.	Por otro lado, durante la comunicación asincrónica, el profesor puede transmitir material diverso y ampliado a los educandos y esperar que ellos lo revisen posteriormente y realicen las actividades que él les indique.
También es posible que haya intercambio de información entre los estudiantes, preguntas, dudas y material diverso.

Pedro Rivera, Comunicación sincrónica y asincrónica

	Comunicación sincrónica	Comunicación asincrónica
¿Dónde se lleva a cabo?	·        Espacio físico ·        Espacio virtual	·        Espacio virtual
¿Cómo se lleva a cabo?	·        Tiempo sincrónico, pero lugar a asincrónico ·        Tiempo  y lugar sincrónicos	·        Tiempo y lugar asincrónicos
Ventajas	·        Inmediatez ·        Muy útil cuando son dos personas las que se comunican en un espacio virtual ·        Poca documentación ·        Ayuda a detectar errores con mayor facilidad ·        Motivación de parte del alumno	·        Flexibilidad ·        Se da tiempo a la reflexión y pensamiento ·        Un mayor calidad de lo que se responde ·        Mayor habilidad de procesar información ·        En muchos casos se necesita poca banda de internet
Desventajas	·        Poca flexibilidad ·        Difícil la relación entre muchas personas en espacios virtuales ·        Falta de tiempo para reflexión ·        En muchos caso se necesita de mucha banda de internet ·        En muchos casos grandes costos de los espacios virtuales que se utilizan ·        Se pueden perder partes del discurso de las personas en ciertos espacios	·        Se puede llegar a tener que esperar bastante tiempo para la respuesta ·        Mucha documentación ·        Se puede perder el interés por parte del alumno ·        Se pierden partes del discurso de las personas
¿Qué herramientas se utilizan para este tipo de comunicación?	·        Chat ·        Conferencias (audio, video, web) ·        Mensajes instantáneos ·        Pizarras electrónicas ·        Teléfonos	·        Correo electrónico ·        Blogs ·        Bases de datos ·        Foros de discusión ·        Multimedia (audio, video) ·        Ligas a páginas de internet
¿Cuándo se puede aplicar este tipo de comunicación?	·        Cuando el tema no es tan complejo ·        Cuando se necesita planear tareas	·        Cuando se discute un tema complejo ·        Cuando hay dificultades de las partes para convenir sincrónicamente

Bibliografía:

_________, Asynchronous vs Synchronous Communication, http://academictech.doit.wisc.edu/ideas/otr/communication/asynchronous-synchronous [Consultado el 25 de junio de 2013]

_________, Successful Strategies in Online Education, http://www.ou.edu/cls/online/success.htm#anchor1 [Consultado el 25 de junio de 2013]

Ashley, Julie, Synchronous and Asynchronous Communication Tools.  http://www.asaecenter.org/Resources/articledetail.cfm?itemnumber=13572 [Consultado el 25 de junio de 2013]

Hrastinski Stefan, Asynchronous and Synchronous E-Learning: A study of asynchronous and synchronous e-learning methods discovered that each supports different purposes, EDUCAUSE Quarterly, vol. 31, no. 4 (October–December 2008),  http://www.educause.edu/ero/article/asynchronous-and-synchronous-e-learning, [Consultado el 25 de junio de 2013]

Kask Byron y Sarah Wood,  Synchronous and Asynchronous Communication:Tools for Collaboration, http://etec.ctlt.ubc.ca/510wiki/Synchronous_and_Asynchronous_Communication:Tools_for_Collaboration [Consultado el 25 de junio de 2013]

Opdenakker Raymond, Advantages and  Disadvantages of Four Interview Techniques in Qualitative Research, Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research: Volume 7, No. 4, Art. 11 – September 2006, http://www.qualitative-research.net/index.php/fqs/article/view/175/391, [Consultado el 25 de junio de 2013]

Veerman Arja, y Else Veldhuis-Diermanse. Collaborative learning through computer-mediated communication in academic education, 2001 p. 428-445, http://scholar.googleusercontent.com/scholar?q=cache:xYw3_nxsG2sJ:scholar.google.com/+advantages+of+synchronous+communication+education&hl=es&as_sdt=0,5&as_vis=1 [Consultado el 25 de junio de 2013]

250613 by Rutth Mdz